Sem dúvidas, a diversidade e inclusão nas empresas impulsionam a inovação, especialmente se adotada pela liderança.
Embora a maioria dos empreendedores e empresas aceitem que ter uma força de trabalho diversificada oferece benefícios, a ideia de que a diversidade impulsiona a inovação pode ser ambígua ou difícil de quantificar.
Felizmente, há muitas evidências de que a diversidade e inclusão nas empresas impulsiona não apenas a inovação, mas também o crescimento do mercado, uma descoberta que deve motivar todos a abraçar o poder de ambos.
A diversidade e inclusão impulsionam a inovação: a evidência
A diversidade e inclusão nas empresas de forma inerente envolve traços de nascimento (etnia e orientação sexual).
Considerando que a diversidade e inclusão adquiridas envolvem traços adquiridos por meio da experiência: trabalhar em outro país, por exemplo, pode ajudá-lo a apreciar as diferenças culturais.
Em seguida, analisaram empresas cujos líderes demonstraram pelo menos três características de diversidade e inclusão inerentes e três de diversidade e inclusão adquiridas.
Ideias e abordagens inovadoras
A diversidade e a inclusão nas empresas impulsionam a inovação criando um ambiente que incentiva o pensamento fora da caixa.
Quando as minorias fazem parte da força de trabalho e os líderes valorizam as diferenças culturais, todos os colaboradores podem persuadir gerentes, proprietários e diretores a desenvolver ideias inovadoras.
A incapacidade de abraçar a diversidade e a inclusão nas empresas, a liderança se traduz em perdas de oportunidades de mercado.
De acordo com os pesquisadores, a explicação é simples: colaboradores inerentemente diversos entendem as necessidades não atendidas em mercados sub alavancados ou não alavancados.
A pesquisa também conclui que, quando pelo menos um funcionário possui características em comum com o cliente, toda a equipe consegue entender melhor esse cliente.
Assim, uma força de trabalho com um membro que compartilha a etnia de um cliente tem muito mais chances de alcançá-lo efetivamente, por exemplo.
Contudo, não estamos falando das habilidades de comunicação de uma pessoa, é de toda a equipe.
A importância de abraçar a diversidade e a inclusão
É importante ressaltar que a diversidade e a inclusão são sobre capacitar as pessoas, apreciando e abraçando nossas diferenças.
Além disso, pode enriquecer nossas vidas e ampliar nossos horizontes. Mas nos negócios, a diversidade e inclusão nas empresas também impulsionam a inovação, pois se torna parte integrante de uma organização.
E, embora não exista uma fórmula única para abraçar a diversidade e a inclusão nos negócios, é essencial construir uma equipe diversificada.
Para fazer isso, as empresas precisam garantir que os processos de contratação e integração sejam inclusivos.
A inclusão promove a diversidade
Embora ter uma equipe diversificada seja um grande trunfo para uma organização, ainda há trabalho a ser feito.
A conscientização sobre a diversidade e a inclusão deve ser levantada e estabelecida nas políticas de toda a organização.
Quando os líderes incentivam a diversidade e a inclusão nas empresas, eles estão criando um ambiente onde a liberdade de expressão é respeitada e seus funcionários estão seguros para falar sem preconceito.
É aqui que a diversidade e a inclusão impulsionam a inovação: os colaboradores, fora da zona de conforto, enfrentam novas situações, apresentando ideias que se traduzem em crescimento.
Mais e mais organizações estão reconhecendo os benefícios de desenvolver uma equipe diversificada, o que é ótimo, mas é importante ter a cultura e os processos de trabalho implementados para permitir que sua equipe floresça.
Entendendo a diversidade e a inclusão na inovação
Se a inovação do setor privado é realmente sobre criar as melhores ideias para o máximo impacto, até que ponto o processo de inovação atrai diversas pessoas de várias origens que podem contribuir para a inovação, se beneficiar dela ou ambos?
Como garantimos que as inovações sejam realmente úteis e benéficas para as diferentes necessidades de cidadãos e organizações e não apenas para as pessoas que historicamente apareceram para encontrar soluções?
As ligações entre diversidade, inclusão e inovação
Sabemos que ainda há muito o que aprender sobre a relação entre diversidade e inovação, mas acho que é hora de começarmos a criar uma nova narrativa para a inovação.
Principalmente, onde o foco não seja apenas o resultado técnico do processo, mas também entender as pessoas que o dirigem e por quê.
Apesar de alguns esforços que as organizações têm feito para aumentar a diversidade e inclusão, ainda há muito mais que pode ser alcançado. Mas como?
Assim, além de mudar a forma como abordamos o processo de inovação, também precisamos revisitar como a diversidade tem sido representada nas instituições.
Se os três profissionais não fossem obrigados a sentar juntos em uma sala e debater se iriam se livrar de suas canetas ou lápis, você acha que a nova invenção da caneta apagável teria surgido? Provavelmente não.
A diferença de experiências mostrou que às vezes a opção ‘a’ ou ‘b’ não eram as únicas opções, e a quebra de diferentes perspectivas levou à invenção de um produto totalmente novo. A diversidade dá origem ao tipo de criatividade que impulsiona a inovação.
A diversidade e inclusão nas empresas também devem ser vistas como um método para conectar as pessoas e torná-las parte de uma nova cultura.
A forma como as pessoas vivenciam a vida e como entendem os problemas sociais é importante para definir e projetar soluções e envolver as pessoas nesse processo as estimula a se tornarem agentes de sua própria mudança.
Finalmente, vincular a diversidade e a inclusão do setor privado é perceber como a inovação é diferente do desenvolvimento estratégias convencionais em gestão de pessoas.
Cada pessoa é diversa e cada pessoa tem uma perspectiva única sobre como o mundo funciona. Isso é um fato!
Inovação que se baseia em diversos pontos de vista e pode funcionar como uma saída para os indivíduos ganharem autonomia e experimentarem ideias que, de outra forma, passariam despercebidas em um ambiente burocrático convencional.
Portanto, vincular a diversidade e a inclusão à inovação não é apenas ver como elas podem avançar nas empresas e criar melhor impacto nos resultados finais.
Sobretudo, é também dar às pessoas, servidores públicos ou privados e cidadãos, auto eficácia, poder e liberdade para direcionar mudanças em da forma que acharem necessário.
Diversidade e inclusão na inovação: um exemplo de gênero
Um exemplo comum tem sido a inclusão das mulheres como uma forma de diversidade na inovação.
Além disso, a diversidade de gênero também pode ser um motor de inovação, eliminando o preconceito de gênero, usando métodos de dados desagregados por gênero e garantindo a especialização em gênero.
Um círculo virtuoso pode, portanto, ser criado: à medida que mais mulheres integram os lugares de inovação, a própria inovação torna-se sensível ao gênero.
Além disso, ao representar diferentes mulheres, a inovação pode avançar um passo ao reconhecer a interseccionalidade e isso pode afetar várias questões de maneiras diferentes.
Um exemplo interessante disso é como as mulheres pesquisadoras podem reinventar a maneira como medimos dados fora das políticas de gênero em si, mas de maneira sensível ao gênero.
Rumo à inovação inclusiva | Yevo
Por mais que a diversidade e inclusão nas empresas possam ser vistas como um assunto valioso para aumentar a produtividade e a criatividade, se não for gerenciada adequadamente, a falta de comunicação, o conflito intergrupal e as dificuldades na integração social podem facilmente impedi-la.
Por esse termo, processos, práticas e pessoas de inovação do setor privado que buscam aumentar a criatividade, a inclusão e a eficácia, devem saber conduzir as orientações de dentro para fora e vice-versa.
A diversidade nas empresas e a inovação inclusiva requerem uma gestão cuidadosa e que esteja em constante comunicação e também, informada sobre o tema.
Para implantar mais diversidade e inclusão em sua empresa, e para que ela esteja atenta às inovações, conte com os especialistas da Yevo para lhe ajudar.
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